Conditions de livraison

Délais de livraison

Les délais de livraison varient entre 7 et 14 jours ouvrables, selon la disponibilité des produits et la destination de la commande. Veuillez noter qu’il y a un temps de préparation de colis de 2 jours ouvrables avant l’expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont inclus dans le prix des produits et ne sont donc pas facturés en supplément du montant total des produits. Les livraisons sont effectuées gratuitement.

Zones de livraison

Nous livrons nos produits en Suisse et dans l’Union Européenne. Les commandes ne peuvent pas être expédiées à des adresses situées en dehors de ces zones.

Transporteur

Le transporteur est choisi par Clima-pro.ch et peut varier selon les produits commandés afin d’assurer la livraison la plus rapide disponible. Clima-pro.ch s’efforce de garantir que la marchandise commandée sur le site www.clima-pro.ch est livrée en bon état, sans dommages.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis jusqu’à sa livraison.

Retards de livraison

Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer une livraison rapide, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Dans de tels cas, nous vous informerons dès que possible et ferons de notre mieux pour minimiser l’inconvénient.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos conditions de livraison, n’hésitez pas à nous contacter :

Email : contact@clima-pro.ch

Téléphone : +41 21 123 45 67